Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026

Mijn Dieren Portret beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Diensten”), om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden. Mijn Dieren Portret maakt gebruik van Shopify, dat ons in staat stelt deze Diensten aan te bieden.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op andere wijze contact met ons opneemt. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze algemene voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met “persoonsgegevens” bedoelen wij informatie die jou direct of indirect kan identificeren. Dit omvat niet anonieme of geanonimiseerde gegevens.

Afhankelijk van jouw gebruik van de Diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens (naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres)

  • Financiële gegevens (betaalkaartgegevens, rekeninginformatie, transactiedetails)

  • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren)

  • Transactiegegevens (bekeken producten, aankopen, retouren)

  • Communicatie (informatie die je met ons deelt)

  • Apparaatgegevens (IP-adres, browser, apparaatinformatie)

  • Gebruiksgegevens (hoe je de website gebruikt)

Bronnen van persoonsgegevens

Wij verzamelen gegevens:

  • Direct van jou (bij aankoop, accountregistratie of contact)

  • Automatisch (via cookies en technologieën)

  • Via dienstverleners (zoals Shopify)

  • Via partners of derden

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Diensten te leveren en verbeteren
Voor bestellingen, betalingen, verzending, retouren en een gepersonaliseerde winkelervaring.

Marketing en advertenties
Voor het versturen van aanbiedingen en gepersonaliseerde advertenties.

Beveiliging en fraudepreventie
Om fraude te detecteren en jouw account te beschermen.

Communicatie
Voor klantenservice en ondersteuning.

Wettelijke verplichtingen
Om te voldoen aan wetgeving en juridische verzoeken.

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen jouw gegevens delen met:

  • Shopify en dienstverleners (betalingen, verzending, IT)

  • Marketingpartners

  • Derden met jouw toestemming

  • Gelieerde bedrijven

  • Bij juridische verplichtingen of bedrijfsverkoop

Relatie met Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de Diensten mogelijk te maken en te verbeteren. Gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify en derden, ook buiten jouw land.

Meer info: https://privacy.shopify.com/en

Websites van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacypraktijken van externe websites waarnaar wij linken.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, maar volledige veiligheid kan niet worden gegarandeerd.

Wij bewaren gegevens zolang nodig is voor:

  • dienstverlening

  • wettelijke verplichtingen

  • geschillen

Jouw rechten

Afhankelijk van jouw locatie heb je recht op:

  • Inzage

  • Verwijdering

  • Correctie

  • Overdraagbaarheid

  • Bezwaar tegen gepersonaliseerde advertenties

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

Communicatievoorkeuren

Je kunt je altijd afmelden voor marketingmails via de afmeldlink. Transactionele e-mails blijven mogelijk.

Klachten

Heb je klachten? Neem contact op via onderstaande gegevens. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale gegevensoverdracht

Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt. Wij gebruiken passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Contact

Voor vragen of verzoeken:

E-mail: charlottevannoord2@gmail.com
Adres:
Baambrugse Zuwe 11
3645 AA Vinkeveen
Nederland