Gratis live preview — bekijk je portret vóór je bestelt

Veelgestelde vragen

Antwoorden, in alle rust.

Welke foto werkt het best?+

De scherpste foto die je hebt. Daglicht, oogcontact en een rustige achtergrond geven het mooiste resultaat. Vermijd zware filters en foto's waarop je huisdier klein in beeld staat. Twijfel je? Stuur er gerust twee — we kiezen samen de beste.

Hoe snel heb ik mijn portret in huis?+

Je ziet je digitale voorbeeld binnen circa één minuut. Ingelijste portretten worden binnen 3–5 werkdagen in Nederland en België bezorgd. Voor de rest van Europa reken je op 4–6 werkdagen.

Waar zijn de lijsten van gemaakt?+

Een slank, vlak galerieprofiel van massief grenenhout met een matte afwerking in zwart, wit of geborsteld goud. Voorzijde van echt glas, MDF-achterwand — alles handgemonteerd door ons team.

Op welk papier drukken jullie?+

225 g/m² satijn fotopapier met pigmentinkt (giclée). Onafhankelijk getest op 100+ jaar kleurvastheid bij normaal binnenlicht. Geen kreukels, geen verkleuring, geen storende weerkaatsing.

Kan ik het portret zien vóór ik afreken?+

Ja. Elke configuratie toont direct een live voorbeeld in de door jou gekozen stijl. Naam en lettertype leggen we via de browser bovenop, zodat je ze kunt slepen naar de perfecte plek.

Wat als ik niet tevreden ben?+

Elk portret wordt door een kunstenaar van ons team nagekeken vóór het naar de printer gaat. Klopt er iets niet, dan maken we het opnieuw — zonder kosten. Ben je na levering nog niet tevreden? Dan printen we opnieuw of storten we het bedrag terug. 100 dagen bedenktijd, geen kleine lettertjes.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?+

Ja. We verzenden naar Europa, het VK, de VS, Canada, Australië en het grootste deel van Azië. Invoerrechten binnen de EU en het VK zijn vooraf voor je betaald — je krijgt dus nooit onverwachte kosten aan de deur.

Kan ik het portret als cadeau versturen?+

Zeker. We voegen een handgeschreven kaartje toe en versturen rechtstreeks naar de ontvanger. Geef je gewenste tekst mee bij het bestellen — de rest doen wij discreet en zonder factuur in het pakket.

Kunnen meerdere huisdieren op één portret?+

Zeker. Voeg bij het uploaden meerdere foto's toe (dezelfde stijl werkt het mooist als iedere foto vergelijkbaar belicht is). Onze kunstenaar zet ze samen in één compositie.

Hoe kan ik betalen?+

iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en Apple Pay. Volledig SSL-versleuteld en verwerkt via een Nederlandse betaalprovider.